Conditions générales de vente

Règles applicables à l'utilisation de Finza Souk.

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'utilisation de la plateforme Finza Souk (mise en relation entre grossistes, commerçants de proximité et clients finaux), éditée par Finza Tech, Casablanca.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en MAD. Le paiement en ligne sera disponible prochainement (en attente d'activation par les banques marocaines). En attendant, le règlement se fait en espèces à la livraison ou par virement bancaire après émission de la facture.

3. Commandes et livraison

Chaque commande est tracée : confirmation, préparation, livraison, encaissement et confirmation de réception par l'acheteur. À défaut de confirmation, la réception est réputée acquise 24 heures après la livraison.

4. Données et confidentialité

Voir notre politique de confidentialité.

5. Support

Support technique inclus : e-mail (support@finza.ma), WhatsApp, téléphone aux heures ouvrées (Lun–Ven 9h–18h).

6. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tribunal compétent : Casablanca.